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新闻中心

  • 北京电话呼叫中心:为了客户,如何让你的呼叫中心系统更个性化?

    如何让你的呼叫中心系统个性化?一个如果使用标准产品的话如何让您的服务个性化也是一点,这些经验都是来源于使用我们系统的客户,下面北京电话呼叫中心米领通信就举例给大家讲一下。

  • 北京专业呼叫中心:当下小型呼叫中心有哪些优势?

    米领通信北京专业呼叫中心认为随着市场竞争的加剧,维持良好的客户关系已经成为企业盈利的关键。而中小企业由于规模较小,就会选择小型的呼叫中心系统,那么小型呼叫中心系统有什么特点呢?

  • 企业现有呼叫中心有必要集成CRM系统么?

    企业电话系统功能介绍 企业想获得长期稳定的发展,必须做好就是客户关系的维护和管理。怎么做好客户关系的维护和管理,很多企业选择了CRM。

  • 北京客服中心:电话系统哪些重要功能?

    客服中心电话系统,它作为一种有效的业务推广与客户服务模式,越来越受到众多企事业的重视和运用。针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。

  • 北京呼叫中心服务商:营销型呼叫中心如何设计?

    北京呼叫中心服务商米领通信了解到呼叫中心“变投诉为咨询变咨询为订单”的营销理念已经在一定程度上已经深入人心,在组织内部达到了较高程度的认同。

  • 呼叫中心:如何做到更好的客户服务

    不同的呼叫中心,工作重点也不一样,但是不同的呼叫中心职责是一样的,严谨、责任、真诚是呼叫中心客服人员工作的代名词,没有解决不了的问题,只有不用心的座席

  • 北京企业CRM系统:让企业与客户的互动更为频繁

    现在新的营销方法和途径有很多,怎么保证用户体验任何时候都能保持一个最佳状态呢?CRM能让企业用户体验管理变得自动化、标准化,有效提高客户体验。

  • 电销型呼叫中心让电销座席人员彻底告别销售“放羊”模式

    触觉敏锐的销售座席能够及时捕捉到客户的购买信号。比如当客户询问“还有多少座位?我该什么时候付款?”时,座席人员就应当适时停止销售,并开始转向锁定交易。座席必须具备相应的工具完成交易,比如告诉客户,“我可以现在记下您的信用卡号

  • 电销型企业如何降低呼叫中心电销运营成本?

    米领通信北京呼叫中心认为呼叫中心的建立是企业降低电销运营成本的关健。保险财险、互联网金融、银行信用卡、企业电销每日外呼电话是企业的一大笔运营成本。而企业自建米领通信呼叫中心,就可以满足降低电销运营成本。

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