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新闻中心

  • 大数据+AI语音系统,米领通信不一样的电话营销系统

    电话营销备受宠爱,成本低、见效快,而且来的客户都特别精准,尤其是保险、金融等行业离不开的手段。但是动辄成百上千人的营销团队,人力成本不断攀升,却成了不少老板头痛的事情。

  • CRM如何帮助企业做流量分析

    对于很多线上销售产品的公司来说,做流量分析是很有必要的。那么企业引进一款CRM,是如何帮助企业进行流量分析的呢?以北京米领通信CRM为例,来进行解析。

  • CRM+电子邮件,营销效率更高

    北京米领通信CRM通过精准分析之后提交分析数据,企业才能对客户进行精准定位,才能知道客户真正需要的是什么,什么样的内容才能够吸引到更多的客户。有利于企业的长期发展,这种灵活的营销方式对于企业来说无疑是在瞬息万变的社会中一味镇定剂。

  • 呼叫中心如何做到高质量客户服务?

    北京米领通信认为标准化服务是服务质量的保证。因此电话企业电话客服工作的第一要义是要进行业务梳理,并为企业电话客服人员制定标准化服务动作。

  • 网页在线客服系统解决方案

    在线客服系统的建设,应引起广大企业的关注。基于这种思路,我们的企业才能有付出必有回报。那么,网页在线客服系统从哪些地方优化企业营销效果呢?北京米领通信总结如下。

  • 网站在线客服如何抓住意向客户?

    现在企业竞争这么激烈,对于买家来有了多种选择机会,但是对于卖家来说就是竞争的开始,作为一个网站在线客服如何才能抓住意向客户,提升成单率?需要看看米领通信总结的技巧

  • 如何通过crm客户管理系统做到客户精准筛选

    办公的朋友们都很熟悉Excel,在表格中有筛选的功能,只能对数据进行简单的操作,当数据存在相互关联时,Excel便不再适用。但在企业实施SmartOffice CRM之后,在客户管理系统中又是如何进行客户筛选的呢?

  • 企业CRM系统 如何填补销售管理漏洞?

    作为企业利润、收入的主要来源——销售部,在办公自动化方面,众多企业处于相对滞后的状态。管理者在销售的管理、客户的跟进情况等方面,要耗费大量的时间和精力。北京米领通信SmartOffice CRM系统能够将客户资料企业化归档,永久保留在系统中,就算销售离职,资料也会存留在系统中,不流失。

  • 如何高效优化呼叫中心的来电路由

    在当今的呼叫中心里,第一印象往往在座席还没有接听电话时就已经形成了。自动语音问候、菜单选择以及路由配置一起为客户留下了对于我们的服务承诺的非常重要的第一印象。尽管整个行业在这方面都被评价不高,但通过实施几项力所能及的改进,我们还是可以在某种程度上改变客户对我们的第一印象的。

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